«Сделаю вам 100 живых отзывов» или как пригонщики покупают доверие оптом

Мне написали в Telegram. Аватарка – Дарт Вейдер. И предложение, от которого захотелось одновременно смеяться и сохранить переписку для статьи.

Человек предлагал снять «живые видео-отзывы». Не один. Сотню. От довольных клиентов, которые благодарят компанию за пригнанное авто.

Я не заказывал. Но скриншоты сделал. Они ниже.

Что именно мне предложили

Цитирую дословно, орфография авторская:

«Делаю качественные, живые видео-отзывы для компаний – без фальши, с акцентом на доверие и продажи. Работаю по ТЗ или беру всё на себя. Уже есть опыт: 100+ видео и более 10 компаний в работе. Сделаю любой необходимый объём».

И вторым сообщением, под пачкой превью с видео:

«Вот примеры того – что делаю. Съёмка с номерами и без. Там где заблюрен номер авто – номерная рамка с логотипом вашей компании. Лица заблюрены только для примера, сами отзывы без него».
Профиль аккаунта в Telegram, который продаёт видео-отзывы под ключ

Вчитайтесь. «Без фальши». И тут же – «номерная рамка с логотипом вашей компании».

То есть один и тот же мужик на фоне одной и той же Audi сегодня радуется за фирму из Минска, завтра за контору из Москвы. Меняется рамка на номере. Всё.

Посмотрел примеры. Конвейер

В превью шесть роликов. Audi RS, Range Rover Velar, Mercedes GLA. Люди стоят у машин на каких-то дворах и парковках, улыбаются, что-то говорят в камеру.

Примеры фейковых видео-отзывов: люди на фоне Audi, Range Rover и Mercedes с размытыми лицами

Лица размыты. Номера закрыты. Геолокацию не понять – типовые многоэтажки, которые есть в любом городе СНГ.

И вот это подаётся как доказательство, что компании можно доверить три-четыре миллиона.

«100+ видео и более 10 компаний». Посчитайте сами. Это поток. Снял за день десяток роликов у разных машин во дворе, нарезал, раздал заказчикам под их логотипы. Себестоимость – время на съёмку и бензин.

Почему именно пригон – идеальная среда для фейка

Тут всё сошлось.

Машин на улице – завались. Снять человека на фоне чужого Velar – пять минут. Никто не спросит, его ли это машина и видел ли он её вообще раньше.

Номер и так принято закрывать. «Для безопасности клиента», ага. Только этой же ширмой пользуется и тот, кто рисует фейки. Вы физически не пробьёте, существует ли авто и тот ли это человек.

А ещё эмоции. Сухой текстовый отзыв читатель сканирует скептически. А улыбающийся дядька у Mercedes, который говорит «спасибо ребятам, всё привезли в срок» – отключает мозг. Так устроено.

Сколько это стоит на самом деле

Цену он мне не назвал, ждал, что я заинтересуюсь. Но рынок такой работы я примерно представляю.

Один ролик с массовкой – копейки. Актёр за съёмочный день, чужая машина в кадре, монтаж. Сотня роликов окупается одним обманутым клиентом, который отдал предоплату и остался без авто.

Вот вам вся математика «доверия».

Как отличить настоящий отзыв от нарисованного

Полной защиты нет. Но звоночки есть, и их видно.

Все лица размыты. У реального довольного клиента нет причин прятаться, а компании выгодно показать его открыто.
  1. Нет ни одной проверяемой детали. В живом отзыве человек называет комплектацию, страну, сроки, итоговую сумму с растаможкой, имя менеджера. В фейке – «всё супер, рекомендую».
  2. Отзывы живут только на сайте компании и в её канале. Поищите этого человека на Drive2, на форумах, в независимых отзовиках. Тишина – ответ.
  3. Однотипная подача. Один ракурс, один сценарий, одни фразы у «разных» людей. Это не клиенты. Это смена.
  4. С автором отзыва нельзя связаться. Реальный покупатель иногда соглашается ответить будущему. Несуществующий – никогда.

На что смотреть вместо роликов

Доверие нельзя строить на том, что подделывается за бензин. Стройте на том, что подделать дорого или нельзя.

Договор с конкретным юрлицом или ИП. Реквизиты, которые пробиваются по реестру. Оплата без полной предоплаты на карту физлица. Документы по конкретным сделкам – ГТД, договоры, бумаги о растаможке. Живой человек на видеосвязи, а не аккаунт с Вейдером на аватарке.

Про схемы развода я уже разбирал отдельно. Например, как меня кидали на Kia за 865 000 – механика та же, доверие лепят на пустом месте.

Если не хотите разбираться в каждом по отдельности – есть рейтинг проверенных компаний по пригону авто, который я веду и обновляю. Туда попадают не за красивые ролики, а за реальные сделки, документы и репутацию, которую не купишь пачкой.

Итог

Красивый ролик с благодарным клиентом у Mercedes стоит дешевле, чем думает большинство. И не доказывает ничего.

Доверие, которое продают пачкой по сотне штук, доверием не является. Это декорация.

Когда отдаёте миллионы за пригон, смотрите не на эмоции в кадре. Смотрите на бумаги, реквизиты и на то, что можно проверить руками.

А «живые отзывы за деньги» пусть остаются тем, кто ими торгует.

Если вам в личку постучались с таким же предложением – сделайте скриншот и пришлите мне. Соберём галерею.

Дмитрий

Эксперт по автомобильному рынку и международным поставкам авто. Имею более 3 лет опыта в автобизнесе, анализе импортеров и написании аналитических материалов.

Добавить комментарий, вопрос или отзыв

Нашли ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter